Kamyonunuz arızalandığında bu durum stres olmanıza neden olabilir. Mercedes Benz’in gelişmiş yol yardım sistemleri ile içiniz ferah olsun: Mercedes‑Benz Trucks Service24h, yolunuza kaldığınız yerden devam etmeniz için yılın 365 günü 24 saat boyunca yardım etmeye hazır. Mercedes ServiceCard'ı kullanan müşterilerimiz ise Avrupa genelinde nakit kullanmadan ödeme yapabilir.
Kamyonunuz için hizmetler
Yolda güvenilir yardım
Arızalanma veya kaza durumunda Mercedes‑Benz Trucks yetkili servisi sizlere günün her saatinde profesyonel yardım sunar.
Her zaman ve her durumda.
Arıza.
Sizi asla yarı yolda bırakmayız.
Mercedes‑Benz Trucks Service24h'nin 444 628 4 (444 MBT 4) numaralı çağrı merkezine ülke dilinizde, günün her saatinde ulaşabilirsiniz. Aracınızın arızalanması durumunda Avrupa genelinde yaklaşık 900 servis günün 24 saati size yardım etmeye hazırdır. Donanımlı teknisyenlerimiz Service24h araçlarıyla bulunduğunuz bölgeye gelip, yolunuza kaldığınız yerden devam etmenizi sağlarlar. Mercedes ServiceCard'ı kullanan müşterilerimiz ise Avrupa genelinde nakit kullanmadan ödeme yapabilirler.
Mercedes‑Benz Trucks Service24h Hotline çağrı merkezi:
+90 444 62 841020
Müşteri Hizmetleri:
+90 444 62 841020
cs.tur@daimlertruck.com
Kaza.
Sizin için varız.
Kaza durumunda aracınız ihtiyaç halinde en yakın Mercedes‑Benz Trucks servisine çekilir. En kısa sürede onarımı tamamlanarak yolunuza kaldığınız yerden devam etmeniz sağlanır. Mercedes ServiceCard ile Avrupa genelinde nakit kullanmadan ödeme seçeneği sayesinde işlemler daha kolay hale getirilir.
Mercedes‑Benz Trucks Service24h Hotline çağrı merkezi:
+90 444 62 841020
Müşteri Hizmetleri:
+90 444 62 841020
cs.tur@daimlertruck.com
Araç çekme ve kurtarma.
Hayat kurtarabilen bilgi.
Emniyetli araçlar üretmek emniyet felsefemizin ilk amacıdır. Bir kazanın sonuçlarını hafifletmeye yardımcı olan önlemleri de kapsamaktadır. Buna bilindik koruma sistemlerinin yanı sıra çok sayıda teknik yenilik de dahildir.
İşimizin önemli bir diğer parçası ise kurtarma ekiplerinin net bir şekilde bilgilendirilmesidir. Çünkü araçlarımız ve emniyet sistemleri hakkında ayrıntılı bir bilgi, kurtarma ekiplerinin yaralılara daha çabuk ulaşmasına ve böylelikle hayat kurtarmaya yardım eder.
Mercedes ServiceCard.
Yola basit ve akıllı bir şekilde dönün.
Bir arızanın beklemeye neden olması durumunda tüm servis hizmetleri hızlı ve basit bir şekilde halledilebilir. Ücretsiz Mercedes ServiceCard'ı olan herkesin özel avantajları vardır:
- Anında ödeme garantisi verilmesi sayesinde hızlı arıza yardımı.
- Mercedes-Benz Trucks Service24h kullanımında hizmet ücreti alınmaz.
- Avrupa genelinde yetkili servis ortaklarında fatura üzerinden ödeme.
Ayrıca yakıt kartımızın avantajları hakkında bilgi edinin. İş ortağımız UTA Edenred'in Avrupa çapında 81.000'den fazla başvuru noktasından yararlanın ve benzin ve otoyol ücretlerini nakit para kullanmadan ödeyin.
İşletme talimatlarını online olarak keşfedin.
Mercedes-Benz kamyonunuz ile ilgili kapsamlı bilgi birikimi. Kısaca.
Kimse her şeyi bilemez. Ama herkes araştırabilir: Kamyonlarımızın teknolojisine ve kullanım özelliklerine çevrim içi olarak da erişilebilir. Basit, anlaşılır, bilgilendirici.
Sunulan çevrim içi kullanım kılavuzları sadece Alman yönetmeliklerine uygun üretilmiş ilgili araçları kapsar; başka araç modelleri ve başka yıllara ait araç modelleri için basılı bir kullanım kılavuzu edinmek istiyorsanız lütfen yetkili Mercedes-Benz bayinize başvurun.
Bu noktada BGB Madde 312 c para. 1 BGB, Madde 246 §§ 1 ve EGBGB 2 uyarınca raporlama yükümlülüklerimizi yerine getirmekteyiz.
Diğer konular
Profesyonel yetkili servis hizmetleri
